Mitä hyvän johtajan on otettava huomioon?
Ryhmätyöskentely tapahtuu ryhmän keskuudesta tai sen ulkopuolelta valitun johtajan johdolla, mutta tarvittaessa kukin ryhmän jäsen on velvollinen toimimaan ryhmän johtajana. Toisaalta kehittyneessä ryhmässä ei nimettyä johtajaa välttämättä tarvita, vaan ryhmä voi toimia itseohjautuvasti.
Johtajan tehtävät:
| - anna jokaiselle ryhmän jäsenelle mahdollisuus esittää mielipiteensä käsiteltävistä asioista |
| - anna jokaisen ajatella itsenäisesti; älä esitä oikeita ratkaisuja säästääksesi aikaa |
| - älä puhu enempää kuin muut ryhmän jäsenet |
| - luo ryhmään turvallinen ilmapiiri |
| - esitä huomautuksesi ja sanottavasi lyhyesti |
| - tee selventäviä kysymyksiä tarvittaessa; myös sinä olet ryhmässä oppiaksesi |
| - luota ryhmään; kaikkien kokemukset yhdessä ovat rikkaampia kuin kenenkään yksinään |
| - rohkaise hiljaisia esittämään mielipiteensä |