Erilaisuutta osaamiseen ja henkilöstön rooleihin
Organisaatiot tarvitsevat monipuolista osaamista menestyäkseen kehittyvässä ympäristössä. Osaaminen ei ole vain kunkin ammatin teknistä erityisosaamista, vaan se kattaa myös ihmisten henkilökohtaiset roolit. Roolilla tarkoitetaan tässä ihmisen tapaa toimia. Työelämän roolit voidaan jakaa esimerkiksi seuraavalla tavalla.
| TOTEUTTAJA – toteuttaa, tekee työn |
| VALMENTAJA – pitää huolta, että on tavoitteita ja niihin päästään |
| SOVITTELIJA – tasoittaa ilmapiiriä ja tuo ryhmään sopua |
| YHTEYDENPITÄJÄ - tieto kulkee |
| UUDISTAJA – idearikas, uusia tuulia |
| ARVIOIJA – kriittinen analysoija |
| VIIMEISTELIJÄ – huolellinen, vie työn loppuun |
Henkilö on useassa roolissa
Organisaatiosta löytyviä rooleja voidaan arvioida teettämällä henkilöillä roolitesti. Tällaisia testejä on useita ja löytyy myös internetin välityksellä tehtävinä versioina. Testien tuloksena organisaation johto voi arvioida henkilökunnan tai johtoryhmän kehitystarpeita.
Kukaan ihminen ei toimi puhtaasti vain yhdessä roolissa. Osa rooleista on nähtävissä vahvoina ja osa vain heikosti. Roolit myös vaihtuvat osaamisen lisääntymisen myötä, tehtävittäin ja esimerkiksi ryhmän koostumuksen mukaan. Henkilö voi myös aktiivisesti kehittää itseään haluamansa roolin suuntaan.